Geçen hafta Melikgazi Tapu Müdürlüğü’nde ufak bir işim vardı.
Uzaktan bakıldığında “beş yıldızlı oteli” andıran yeni binanın içi de gayet konforlu ve çalışmaya elverişli bir bina burası.
Tabii ki işimizi yapmak için öncesinde randevu aldık.
Sistem saat 14.00’e randevu verdi. On beş dakika önce binaya giriş yaptım.
O kadar kalabalıktı ki, insanlar randevu almasına rağmen işlemler sürekli gecikti.
Ben de 1 saat kadar bekledim.
Kalabalık bir yandan, işlerin hallolmaması bir yandan homurdanmalar başladı.
İtiraz edenler oldu.
Yetkili bir beyefendi dışarı çıkıp insanları aşağılar bir tavırla azarladı.
Halbuki vatandaşın ne suçu var, randevularını almış bekliyorlar.
Tanıyan bir iki kişi bana dönerek, “Bunları yazın.” dedi.
Ben de yazıyorum.
İlki; randevu almamıza rağmen bu kadar sıra bekleyeceksek neden randevu alıyoruz?
O kadar insan sıra beklerken, kapıdan girip doğrudan işlem yapılan alanlara yönelen insanların diğer sıra bekleyenleri şüpheye düşürmesi ve buna itiraz etmesi normal değil mi?
Varsayalım elde olmayan nedenler söz konusu. O halde neden insanlara daha düzgün bir dille açıklama yapılmıyor da, aşağılar ve “mecburen beklemeniz gerekiyor.” şeklindeki bir tavırla muamele ediliyor?
Ben gazeteci olduğum için bu mecralardan bunu dile getirebiliyorum ama ya vatandaş bunu dile sürekli yaşıyor da dile getiremiyorsa ne olacak?
Bu insanları devletten soğutmanın bir yolu değil midir?
Makam, mevki sahibi insanların o makamlara neden geldiklerini hatırlamaları lazım.
Makamlar ve mevkiler büyüklük taslamak için değil, hizmet vermek için gelinen yerlerdir.
Bulunduğunuz koltuğun gücünü hizmet etmek dışında kullanırsanız elbet bir gün biri çıkar bu duruma ses çıkarır.
Vatandaşın sesi çıkmıyor, çıksa da gücü yok diye bu şekilde bir tavır göstermek de acizliğin göstergesidir.
Demek ki; güveneceğiniz bir “kendi”niz yok da bir tek koltuğunuz var.
Makamların geçici olduğunu herkes bilir.
Şimdi size soruyorum; öyle ya da böyle bir gün o makamlardan gittiğinizde elinizde ne kalacak?
En önemlisi; binaları yapabilirsiniz, içini son teknoloji ile donatabilirsiniz, ama onları kullanacak insanları eğitemezseniz durum Melikgazi Tapu Müdürlüğü’ndeki gibi olur.
En önemlisi de nedir biliyor musunuz; oraya gidenlerin parası ile rezil olmaları da cabası...
Metin KÖSEDAĞ
Diğer Yazıları
Çok Okunanlar
1
MHP GENEL BAŞKAN YARDIMCISI ÖZDEMİR: “İSRAİL’E KARŞI ANGAJMAN KURALLARIMIZI ACİLEN BELİRLEMELİYİZ”
2
214 MİLYON 661 BİN 965 YOLCU HAVAYOLUNU KULLANDI
3
2024 YILINDA MELİKGAZİ'DE 752 İŞLETMEYE İŞYERİ RUHSATI VERİLDİ
4
AK PARTİ KAYSERİ MİLLETVEKİLİ ATAŞ, SORUNLARI YERİNDE DİNLEDİ
5
KOCASİNAN’DAN KIRSAL MAHALLELERE HİZMET REKORU